En el seu estudi, The Local News Playbook, publicat recentment, FT Strategies, en col·laboració amb la Knight Foundation, analitza les estratègies implementades pels mitjans de comunicació locals amb models de negoci sostenibles que han augmentat els seus ingressos en els darrers anys. L’informe es basa en entrevistes amb una vintena d’executius de mitjans locals (principalment impresos i en línia) i una enquesta a 35 editors més de nou països. Identifica cinc àrees clau de millora.

La connexió amb la seva comunitat

Els mitjans de comunicació que han sobreviscut han estat capaços de formular una proposta de valor clara i útil per als residents de la seva zona. Això de vegades significa abandonar certs temes, com ara les notícies nacionals, per centrar-se en el seu veritable valor afegit: les notícies locals. Però també significa proporcionar informació útil als seus lectors.

L’informe cita l’exemple de The City, un mitjà de comunicació en línia amb seu a Nova York amb una vintena d’empleats, que va llançar una eina el 2022 que permetia als residents comprovar, a través de la seva adreça, si estaven afectats per la redistribució electoral. L’eina va ser consultada gairebé 64.000 vegades.

Desenvolupant una relació directa amb el seu públic

Els mitjans de comunicació d’èxit també són aquells que mantenen una connexió directa amb el seu públic. Els butlletins informatius emergeixen com una palanca clau: el 77% dels mitjans de comunicació locals enquestats que han augmentat els seus ingressos els consideren el millor canal per fidelitzar els lectors. L’informe cita The Assembly, un mitjà de comunicació en línia de Carolina del Nord, que ha transformat els seus butlletins informatius en productes atractius i temàtics, arribant a 100.000 subscriptors. També esmenta The Jersey Bee, un mitjà de comunicació en línia americà que ha establert un equip d’interacció dedicat encarregat d’interactuar amb els residents en esdeveniments locals per fomentar una connexió amb la publicació.

Diversificar les fonts de finançament

Els mitjans de comunicació amb almenys quatre fonts d’ingressos significatives (cadascuna representa més del 15%) presenten marges més alts i un creixement més sostenible. L’informe cita Village Media, una xarxa de 59 mitjans de comunicació en línia al Canadà (5 milions de lectors setmanals), que combina publicitat gràfica, contingut patrocinat, anuncis classificats, comerç electrònic i la venda de la seva plataforma Villager com a SaaS. Aquests mitjans de comunicació també han fet dels ingressos dels lectors (subscripcions, donacions, membres) una pedra angular del seu model de negoci.

Tenir una visió a llarg termini

Els executius entrevistats van dir que treballaven amb una projecció de cinc a deu anys. Això és especialment cert per al mitjà de comunicació en línia The Texas Tribune (aproximadament 80 empleats). En el seu pla estratègic 2018-2025, va establir quatre prioritats: ampliar la seva audiència, convertir subscriptors, invertir en tecnologia i generar nous ingressos. Va arribar a 3,5 milions de lectors mensuals, 13.000 subscriptors de pagament i 10 milions de dòlars d’ingressos anuals, amb un benefici previst de 500.000 dòlars el 2024.

Aprofitant les tecnologies emergents

Finalment, la dimensió tecnològica i l’ús de dades emergeixen com a factors clau. L’informe cita The Salt Lake Tribune (80 empleats), un diari regional, que ha invertit en una infraestructura de dades robusta per centralitzar i unificar les dades d’audiència dels seus diversos productes (impresos, web, butlletins informatius, etc.). Un altre factor diferenciador és la capacitat de les redaccions d’utilitzar la IA per automatitzar certes tasques.

El Local News Playbook  reuneix investigacions globals, marcs pràctics i exemples del món real per ajudar les editores de notícies locals, els finançadors, els responsables polítics i els socis de l’ecosistema a comprendre què impulsa la resiliència financera i el valor cívic en el periodisme local. El Bloc de ‘Estanis us convida a que us baixeu l’informe complet per explorar les perspectives, els factors de valor i les vies cap a l’èxit que donen forma a un futur més sostenible per a les notícies locals. El trobareu complet en aquest link.- EL BLOC DE L’ESTANIS / COMUNICACIÓ 360º (Il·lustració: FT Strategies)