Des de fa anys, The Atlantic -una prestigiosa revista nord-americana que cobreix la vida, la política, la cultura, la tecnologia i les arts en històries llargues- parla de desenvolupar un producte específic per a les institucions. Altres del sector dels mitjans de comunicació han informat públicament de mètriques d’èxit que mostren, en diversos graus, com les subscripcions de grup tenen un paper en el creixement dels seus ingressos, i els equips de The Atlantic sovint van escoltar sol·licituds d’aquest tipus d’accés.
Segons explica The Audiencers, després de la investigació, la resolució de problemes del repte de donar accés al producte a escala, la creació d’un viatge d’usuari sense problemes i les proves d’usuari la subscripció grupal ja està disponible des de l’estiu de 2023. Fins ara, més de 60 institucions de tot el país han comprat subscripcions grupals a aquest periòdic. Per començar, la revista va decidir centrar-se en l’educació, donada la gran demanda i el potencial d’impacte que havien detectat, i a la segona meitat d’aquest any, tenen previst ampliar les seves propostes de subscripcions de grup a empreses, think tanks i ONG.
A més, després d’explorar diverses opcions per oferir accés grupal, l’equip de The Atlantic es va decidir finalment per un enfocament d’inici de sessió únic (SSO), que permet als usuaris acadèmics accedir a The Atlantic mitjançant el sistema d’inici de sessió de la seva institució. Aquest enfocament permet una experiència d’inici de sessió perfecta i permet als usuaris gestionar la seva pròpia configuració i subscripcions.
L’equip també va redissenyar parts del lloc web per atendre el nou públic acadèmic, mantenint l’aspecte familiar dels subscriptors individuals existents. L’enfocament SSO, però, no conserva dades personals, de manera que van crear una experiència d’incorporació in situ per recollir detalls addicionals i personalitzar l’experiència de The Atlantic per a professors i estudiants. Podeu llegir l’article complet a The Audiencers.- BeMediàtic/Àmbit d’Estratègia (Il·lustració: The Atlantic)