La publicació Coordenades per a la comunicació externa en sostenibilitat: un estudi fonamental per a empreses compromeses amb la transparència presenta una anàlisi exhaustiva de la comunicació empresarial en sostenibilitat , adreçada a les organitzacions que busquen millorar la seva relació amb els mitjans de comunicació. A través d’entrevistes amb periodistes de referència, aquest estudi detalla com els mitjans de comunicació gestionen i valoren els missatges corporatius sobre sostenibilitat i estableixen pautes clares perquè les empreses comuniquin amb rigor, credibilitat i eficàcia.
En aquest document, les empreses podran trobar un conjunt de recomanacions estratègiques, incloent-hi la importància de presentar dades verificables, enfocar les temàtiques en innovació tecnològica i transició energètica i la necessitat de comptar amb portaveus capaços de connectar amb la ciutadania a través d’un llenguatge clar i accessible. A més, s’analitzen els formats que millor funcionen als mitjans , com notes de premsa editables, materials visuals i resums executius, juntament amb exemples pràctics de com les grans corporacions i les pimes poden adaptar la seva comunicació en funció de les seves necessitats i capacitats.
Un moment d’inflexió per a la comunicació en sostenibilitat
L’anàlisi revela un canvi de paradigma. Les redaccions ja no consideren notícia els compromisos ni les accions bàsiques. Els mitjans demanen:
- Dades verificades sense compromisos genèrics.
- Impactes mesurables. Més que la paraula “sostenibilitat”, el que guanya rellevància és la demostració d’avenços concrets i diferencials.
- Temàtiques amb interès.
- Enfocaments diferenciats i formats amb valor afegit.
- Portaveus resolutius capaços d’explicar amb claredat i rigor.
El que abans n’hi havia prou per aparèixer a la premsa, avui és insuficient. Les empreses han de comptar amb narratives sòlides i demostrables que tradueixin allò corporatiu en un valor social i econòmic tangible . Un exemple tangible de l’exercici en sostenibilitat és el reporti que les organitzacions presenten a la nostra entitat. És el conegut com a Informe de Progrés, consolidant una base de dades pública que pot servir als mitjans com a font rigorosa i fiable.
Formats i materials que funcionen en la comunicació de sostenibilitat
Els periodistes coincideixen que els formats que millor funcionen són aquells que faciliten la feina i aporten valor afegit:
- Notes de premsa clares, editables i lliures d’argot tècnic.
- Materials visuals de qualitat: gràfics, fotos i infografies.
- Àudios i vídeos llestos per a ràdio i televisió.
- Resums executius breus i esquemàtics.
D’aquesta manera, la presentació visual i la usabilitat són factors claus. A més, es valoren exclusives, dades inèdites i angles originals com a autèntics motors de la publicació .
Temàtiques de tracció mediàtica
L’informe identifica els enfocaments amb més recorregut a la cobertura periodística de sostenibilitat:
- Innovació tecnològica aplicada a la sostenibilitat.
- Transició energètica i energies renovables.
- Economia circular.
- Governança empresarial i consells d’administració.
- Impacte de les normatives en sostenibilitat als mercats.
Aquestes temàtiques haurien d’ anar acompanyades d’històries humanes i locals que exemplifiquin les transformacions reals.
Un full de ruta adaptat a la mida de l’empresa
Aquest estudi proposa dos itineraris diferents segons els perfils empresarials:
- Grans empreses: convertir el compliment normatiu en relats periodístics sòlids, amb resultats mesurables, lectura econòmica i anticipació de tendències.
- Pimes : apostar per la diferenciació a través de l’originalitat, l’impacte local i portaveus propers que parlin sense tecnicismes.
En tots dos casos, el missatge és inequívoc: abans de buscar la rendibilitat de la comunicació, és imprescindible fer una inversió informativa , mesurant, preparant i comunicant amb rigor.
Factors d’èxit en la comunicació de la sostenibilitat amb mitjans
Les propostes que aconsegueixen captar l’atenció periodística comparteixen un denominador comú: són clares, rellevants i creïbles. Segons els i les periodistes, els factors més decisius són:
- Diferenciació: un angle únic, històries singulars o dades exclusives.
- Perspectiva de futur: identificar tendències reguladores, de consum o dinnovació.
- Connexió humana: protagonistes identificables i impactes locals.
- Disponibilitat de portaveus preparats que tradueixin allò tècnic a un llenguatge comprensible.
La credibilitat es construeix amb dades, context i usabilitat. Cada enviament suma o resta confiança, i la relació a llarg termini amb els mitjans es converteix en un actiu estratègic.
Recomanacions per millorar la relació amb els mitjans
L’estudi conclou amb recomanacions clares perquè les empreses enforteixin la comunicació responsable:
- Formació en transparència. Preparar materials sense ambigüitats ni xifres vagues.
- De la reactivitat a la ro activitat. Anticipar tendències i marcar agenda.
- Del comunicat a l’ecosistema. Construir un flux constant de continguts en múltiples formats. En aquest sentit, és vital crear aliances estratègiques de les pimes.
- Personalització. Abandonar els enviaments massius i adaptar el missatge al medi i al periodista. A més de fidelitzar i connectar amb els i les periodistes, són vitals la creació d’aliances estratègiques amb mitjans per generar narratives conjuntes.
- Inversió en portaveus. Preparar perfils que no només representin l’empresa, sinó que actuïn com a intèrprets de la sostenibilitat.
- Comunicar amb propòsit
El llançament del primer estudi d’auditoria de mitjans en sostenibilitat empresarial, Coordenades per a la comunicació externa de sostenibilitat suposa un punt de referència per al teixit empresarial espanyol i els seus departaments de comunicació i premsa. Les companyies que sàpiguen adaptar la narrativa a aquest nou marc no només guanyaran visibilitat mediàtica, sinó també confiança social i competitivitat.
La sostenibilitat ha deixat de ser un tema secundari en la comunicació per convertir-se en un eix estructural de la reputació i la legitimitat empresarial. Només qui comuniqui amb transparència, proactivitat i propòsit estarà preparat per liderar la conversa pública i contribuir de manera creïble a la transformació sostenible de la societat.- EL BLOC DE L’ESTANIS / COMUNICACIÓ 360º (Il·lustració: Pacto Mundial)