Clés de la Presse -una publicació professional francesa especialitzada en l’anàlisi estratègica del sector dels mitjans de comunicació, especialment la premsa (impresa i digital)- ha publicat un reportatge especial: intentar imaginar com serien el periodisme i els mitjans de comunicació d’aquí a 20 anys, el 2046.

Julien Kostrèche, director i cofundador d’Ouest Médialab, va ser preguntat per Clés de la Presse què en pensava. I Kostrèche ha compartit des de Médialab els resultats de les seves reflexions, en les quals explora dos camins radicalment oposats: un escenari pessimista marcat per la polarització i la desintermediació, i una visió més optimista que es basa en una relació més harmoniosa amb la informació i un ús raonat de les noves tecnologies”. Quin escenari és el més probable -es pregunta-?

Aquestes són les reflexions de Julien Kostrèche:

Escenari núm. 1: Mitjans de comunicació polaritzats o amb pèrdua d’impuls 

• Crisi democràtica: cada cop menys persones voten, participen com a ciutadans, debaten o busquen informació, a part de les minories altament polititzades que s’enfronten constantment. En aquest context, la fatiga informativa ja no és un problema; la gran majoria s’ha convertit en la norma en un món on els ciutadans estan desbordats per notificacions i vídeos.
• Una nova era d’or per als mitjans d’opinió: sota l’efecte de la polarització, el seu ancoratge es fa encara més marcat a la dreta o a l’esquerra; encara hi ha mitjans que intenten mantenir-se neutrals, per sobre de la lluita, que s’asseguren de donar veu a tothom o mostren el seu rebuig als extrems, però aquest bloc central dels anomenats mitjans de comunicació “convencionals” s’ha fracturat i ha perdut influència. 
• Regulació en declivi: Europa no ha aconseguit afirmar la seva sobirania digital ni regular les grans empreses tecnològiques. La IA utilitzada per aquestes plataformes ha eliminat de manera efectiva els periodistes com a intermediaris , ja que la gent prefereix accedir a la informació directament a través d’assistents d’IA, i aquestes plataformes capturen el 90% dels ingressos publicitaris. Com a resultat, el 20% dels mitjans de comunicació han desaparegut de tot el continent, i els que queden ocupen menys periodistes.
• IA generalitzada: la majoria d’editors ja no poden competir amb la potència d’aquestes eines per recopilar, agregar i formatar informació; el contingut també s’ha tornat fluid, adaptant-se automàticament a tots els formats i segons els perfils d’usuari, perdent gran part del seu valor en el procés. 
• Hiperespecialització: En aquest context, persisteixen marques de mitjans de comunicació fortes i mitjans de comunicació de nínxol, que ofereixen contingut d’alt valor com ara periodisme d’investigació i reportatges especialitzats i en profunditat. Les redaccions han contractat experts en la matèria i els han format en periodisme. També paguen sous molt alts als millors talents per garantir que les seves carreres no es desenvolupin de manera independent en aquestes plataformes. Com a resultat, aquests mitjans de comunicació estan reservats per a una elit amb els mitjans per accedir-hi o compten amb el suport de fundacions, l’única manera de fer que el seu contingut sigui accessible a un públic més ampli.
• Pèrdua de direcció: per sobreviure, alguns mitjans de comunicació s’han embarcat en diversificacions arriscades, fins i tot perilloses, que perjudiquen la seva imatge de marca: contingut de gamma baixa per comerç, apostes en línia, granges d’influencers pagades per clic, revenda de dades personals…
• Desertificació dels mitjans de comunicació: els deserts informatius han augmentat, sobretot als departaments rurals menys poblats. Diversos fenòmens hi contribueixen: la contracció i la reorganització dels grups de premsa regionals, la disminució de les ajudes a la premsa i les subvencions locals que afecten principalment les emissores de ràdio comunitàries, els mitjans de comunicació culturals o ciutadans, i les retallades pressupostàries dels serveis públics de radiodifusió, tant a París com a les regions.

Escenari núm. 2: Una relació més relaxada amb la informació i les tecnologies controlades

• Escassetat de recursos: el 2046 marca un punt d’inflexió amb fortes tensions sobre els minerals rars, inclòs l’urani, que provoquen que les factures d’electricitat es disparin i augmentin els costos de les noves tecnologies; conseqüència directa: la IA potenciada per tot vídeo esdevé massa cara i torna la informació de baixa tecnologia, el text torna a ser la norma, el paper no està mort, l’àudio és el rei.
• La recerca de la veritat: desil·lusionats pels líders populistes o il·liberals, els ciutadans se centren cada cop més en els fets i necessiten acordar una realitat compartida. Davant la desinformació o la desinformació difosa per la IA, de vegades controlada per ideòlegs, necessiten tornar a les fonts i tornen a recórrer instintivament a mitjans de comunicació que contracten periodistes experimentats.
• L’alfabetització mediàtica està donant fruits i s’estén als actors econòmics. Les autoritats públiques, les comunitats locals i les empreses responsables prefereixen anunciar-se en mitjans de comunicació locals o nacionals de bona reputació en lloc de fer-ho en plataformes desacreditades. Els polítics han aprovat un “val mediàtic”, que assigna diners de l’estat als ciutadans, que es poden utilitzar per donar suport o subscriure’s als mitjans de comunicació que triïn. La transparència en els mitjans de comunicació i en la producció de notícies s’ha convertit en la norma, i totes les redaccions ara utilitzen defensors del poble.
• Escolta activa: tots els periodistes han après a escoltar i a encarnar les notícies. Sense abandonar la verificació de fets ni recórrer al sensacionalisme, demostren una major empatia i es prenen el temps per desenvolupar narratives menys distants que ressonin amb el públic.
• Nova onada: Arran de la Generació Z, que està impulsant l’aparició de nous mitjans de comunicació a la dècada del 2020, apareixen i s’estableixen noves marques de notícies en el panorama mediàtic, especialment als països de l’hemisferi sud. El fenomen és menys pronunciat als països europeus, on la població d’edat avançada és majoria. 
• IA i plataformes regulades: la conferència internacional sobre IA va culminar amb un acord signat per la majoria de països democràtics. Aquest acord permet l’adopció de tecnologia que pot distingir entre contingut generat per màquines i contingut creat per humans, i diferenciar entre genuí i fals. A més, la regulació de les plataformes està molt estesa a Europa i altres països estan seguint l’exemple, amb impostos dissenyats per compensar els mitjans de comunicació, els creadors de contingut i els artistes.

Conclusió de “El Bloc de l’Estanis”:

El text d’Ouest Médialab planteja una reflexió prospectiva sobre el futur dels mitjans l’any 2046 a partir de dos escenaris contrastats. En el més desfavorable, la combinació de crisi democràtica, polarització social i ús descontrolat de la intel·ligència artificial debilita el periodisme i accentua la fragmentació informativa. En l’escenari més positiu, en canvi, els mitjans recuperen centralitat gràcies a una ciutadania més crítica, una educació mediàtica reforçada, una regulació eficaç de la tecnologia i models econòmics sostenibles. El text de Julien Kostrèche, director i cofundador d’Ouest Médialab, subratlla que el futur no està escrit i que la realitat probablement se situarà entre ambdós extrems. En aquest sentit, remarca que les decisions que es prenguin avui —en l’àmbit polític, tecnològic i professional— seran determinants per definir el paper social del periodisme en les properes dècades.- EL BLOC DE L’ESTANIS / COMUNICACIÓ 360º (Il·lustració: Comunicació21)